Условия использования

1. О сервисе

Tanya Voice — сервис частного преподавателя вокала Татьяны (Тани) Черкасовой в Познани. Сайт помогает узнать о занятиях, записаться к преподавателю и пользоваться личным кабинетом.

Личный кабинет показывает расписание и историю занятий, комментарии преподавателя, личные заметки ученика и добавленные к занятиям материалы. В кабинете можно записаться на свободное время, а также перенести или отменить своё занятие, пока до его начала остаётся больше 24 часов. Оплата через личный кабинет недоступна.

2. Аккаунт и доступ

Для регистрации нужны достоверные имя и контактные данные. Войти можно по подтверждённому email и паролю, по подтверждённому номеру телефона или через Google. Номер телефона становится способом входа только после подтверждения кодом из SMS. Вы отвечаете за сохранность пароля и доступ к своему телефону и почте.

Имя, email, телефон, пароль и привязку Google можно менять в настройках кабинета. Для изменения способов входа сервис может попросить текущий пароль или повторный вход, а хотя бы один способ входа всегда должен оставаться. Об изменениях способов входа мы сообщаем на подтверждённый email.

Нельзя передавать аккаунт другому человеку, пытаться получить доступ к чужим занятиям или мешать работе сервиса. При подозрении на чужой доступ напишите на hello@tanyavoice.com.

3. Заметки и материалы занятий

Личная заметка ученика видна только самому ученику. Преподаватель не получает её через административный интерфейс. Комментарий преподавателя, помеченный как общий, видят преподаватель и ученик.

Ученик и Таня могут добавлять к занятию аудио, статичные фотографии и PDF. Видео, анимированные изображения и неизвестные форматы не принимаются. Материалы видят ученик, к чьему занятию они относятся, и Таня; они не становятся публичными. После успешного добавления учеником одного или нескольких файлов Таня получает одно email-уведомление о таком выборе файлов.

Запись или загрузка аудио всегда добровольна. Нажимая «Записать» или выбирая аудиофайл, вы просите сервис сохранить выбранную запись голоса в материалах занятия для отслеживания вокального прогресса.

Материалы хранятся без автоматического срока: до тех пор, пока ученик или Таня не удалит их. Ученик может удалить только собственный файл; Таня может удалить любой материал занятия. Техническое удаление из хранилища может занять разумное время. Очистка или удаление текстовой заметки не удаляет файлы.

Можно добавлять только материалы, которые вы вправе использовать. Не загружайте чужие разговоры, музыку, документы или изображения без необходимого разрешения правообладателей и участников записи.

4. Занятия и оплата

Информация о свободном времени и стоимости на сайте носит актуальный информационный характер. Оплата фиксируется вручную; сайт не принимает платежи и не формирует счета.

Перенести или отменить занятие в личном кабинете можно, пока до его начала остаётся больше 24 часов. Позже перенос и отмена возможны только по договорённости с Таней. Остальные условия конкретного занятия согласовываются с Таней напрямую.

5. Работа сервиса

Мы стараемся поддерживать кабинет доступным и защищённым, но не гарантируем непрерывную работу без технических перерывов. Функции могут меняться по мере развития сервиса. Мы не ограничиваем права потребителя, которые нельзя исключить по применимому законодательству.

6. Прекращение использования

Вы можете перестать пользоваться кабинетом и попросить удалить аккаунт и связанные данные, написав на hello@tanyavoice.com. Отдельные сведения могут сохраняться дольше, если этого требует закон или они нужны для защиты правовых требований.

7. Несовершеннолетние

Если ученик не достиг возраста, с которого он может самостоятельно принимать эти условия и распоряжаться своими персональными данными, аккаунт создаётся и используется с участием законного представителя в объёме, требуемом законом.

8. Изменения и применимое право

При существенном изменении условий мы опубликуем новую редакцию и, когда это необходимо, попросим принять её заново. К отношениям применяется право Польши без ограничения обязательных прав потребителя по месту его проживания.

Подробнее об обработке данных — в политике конфиденциальности.

9. Контакты

Tanya Voice · Татьяна (Таня) Черкасова
ul. Fredry 2, Poznań, Poland
hello@tanyavoice.com · +48 793 544 605